デスクトップ上にDummyFormが表示されるときの対処法

DummyFormの対処法アイキャッチ

私は現在、台湾のパソコンメーカーAcerのノートPC(型番:Aspire V5-171)を使用しています。が、1年ほど前からスリープ復帰時、デスクトップ上に「DummyForm」や「PrefetchForm」なるものが表示されるようになりました。この件について先日Acerに問い合わせたので、原因と対処法をご紹介します。

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DummyFormが表示される原因とは

まず、これが問題のDummyForm

DummyForm対処法1

Acerいわく、DummyFormが表示されるのはパソコンにインストールされている「acer instant update service 」が原因とのこと。

acer instant update service は、Internet ExplorerとMicrosoft Outlook2010を自動的にアップデートするソフトウェアです。

Internet ExplorerはWindows Update経由で更新できるし、AcerのパソコンにはメールソフトのOutlook2010はインストールされていない。acer instant update service を削除しても特に問題はないので、アンインストールしてくださいというのがAcerの回答でした。

どういった仕組みでDummyFormが表示されるかは不明ですが、とにかくacer instant update serviceを削除すれば今後デスクトップ上にDummyFormが出てくることはないと。なるほど。

ソフトウェアをアンインストールする

acer instant update service をアンインストールする手順は以下。

1、コントロールパネルを開き、【プログラムのアンインストール】をクリック

2、表示されているプログラム一覧の中から【acer instant update service 】を選択し、右クリックして【アンインストール】

DummyForm対処法2

3、acer instant update service の確認ウインドウが出てくるので、そのまま【OK】をクリック

DummyForm対処法3

4、アンインストールが終わったら、パソコンを再起動する

これでOK!

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